Второй день по компетенции «Администрирование отеля». В этот день участники выполнили модули: модуль В «Бронирование по телефону и предоставление информации об отеле», модуль Г «Экстраординарная ситуация» и модуль Ж «Составление расписание для сотрудников СПиР и распределение номерного фонда». Все задания были выполнены на русском и английском языках в профессиональной АСУ на стойке ресепшн, письменные задания были выполнены в back office.
