Сегодня на региональном этапе Чемпионата по профессиональному мастерству «Профессионалы» участники компетенции «Туризм» столкнулись с интересным вызовом. Во второй день соревнований они работали над модулем, где им предстояло обработать и оформить заказ клиента по подбору пакетного тура в Объединенные Арабские Эмираты.
Участникам было необходимо не только подобрать оптимальный вариант поездки, но и в процессе общения с заказчиком понять его потребности и предпочтения.
Каждое выступление сопровождалось возражениями, на которые участники должны были оперативно и уверенно реагировать. Это испытание не только проверило их профессиональные качества, но и навыки коммуникации, что, безусловно, является важной частью работы в сфере туризма.
