21
мая
2019
Студентка Пермского техникума профессиональных технологий и дизайна Кичигина Галина представила Пермский край на заключительном этапе Всероссийской олимпиады профессионального мастерства обучающихся по укрупненной группе специальностей 43.00.00 Сервис и туризм, по специальностям 43.02.10 «Туризм», 43.02.11 «Гостиничный сервис», который прошел с 13 по 15 мая 2019 г. в городе Барнаул на базе КГБПОУ «Алтайская академия гостеприимства». Всего в заключительном этапе приняло участие 42 региона России.
Программа конкурсных испытаний заключительного этапа Всероссийской олимпиады предусматривала для участников выполнение заданий двух уровней.При выполнении задания I уровня участники выполнили тестовые задания, которые направлены на проверку теоретических знаний по дисциплинам, МДК: информационные технологии в профессиональной деятельности, стандартизация и сертификация; экономика и правовое обеспечение профессиональной деятельности, менеджмент, маркетинг; обслуживание туристов на предприятиях гостиничного сервиса, и практические задания: перевод профессионального текста и задание по организации работы коллектива туристической фирмы.Для выполнения заданий II уровня инвариативной части участники решали конфликтную ситуацию обслуживания клиента, выявляли ошибки, допущенные персоналом туристско-гостиничного комплекса и турагентом, на основании этого составляли официальный ответ на жалобу туриста. В вариативной части участники показали свои умения по визовому консультированию туриста при получении однократной визы в страны Шенгенского соглашения, выбора объектов показа и предприятий питания с национальной кухней группе туристов с последующим обоснованием.
По итогам заключительного этапа Всероссийской олимпиады профессионального мастерства обучающихся по укрупненной группе специальностей 43.00.00 Сервис и туризм Кичигина Галина в общем зачете заняла 24 место среди 42 участников.
[gallery size="medium" ids="15968,15969,15970"]
